Amazon Ring lanza reconocimiento facial con IA en videoporteros creando controversia
Amazon ha implementado una nueva función llamada «Caras Familiares» en sus videoporteros Ring, que utiliza inteligencia artificial para reconocimiento facial, permitiendo a los usuarios identificar a sus visitantes habituales mediante notificaciones personalizadas. Esta innovación, ya disponible para usuarios en Estados Unidos, genera preocupaciones significativas sobre la privacidad y la seguridad de los datos.
Cómo funciona la función «Caras Familiares»
Esta herramienta ofrece la posibilidad de crear un catálogo con hasta 50 rostros etiquetados, que pueden incluir familiares, amigos, vecinos, repartidores y personal doméstico. Al etiquetar un rostro desde la app de Ring, el sistema identificará automáticamente a la persona al acercarse al dispositivo, enviando alertas específicas como «Mamá en la puerta» en lugar de la genérica «persona en la puerta».
Los usuarios pueden gestionar estas alertas personalizadas, desactivando las que deseen y editando etiquetas o eliminando rostros duplicados desde la sección de historial de eventos o la biblioteca de caras familiares. La función no está activada por defecto y requiere ser habilitada manualmente desde la configuración de la aplicación.
Preocupaciones sobre privacidad y vigilancia
A pesar de las garantías de Amazon sobre el cifrado de los datos faciales y que las imágenes sin identificar se eliminan automáticamente tras 30 días, diversas organizaciones de protección al consumidor, como la Electronic Frontier Foundation (EFF), y algunos legisladores estadounidenses han expresado su rechazo a esta opción.
Amazon mantiene un historial de colaboración con agencias de seguridad y cumplimiento de la ley, y ha sido criticada previamente por fallas de seguridad en el sistema Ring, incluyendo multas y exposiciones de contraseñas. Estos antecedentes generan desconfianza en la protección de la privacidad de los usuarios frente a este nuevo sistema.
Debido a preocupaciones legales y regulatorias, la función no está disponible en algunos estados como Illinois, Texas y ciudades como Portland, donde existen leyes de privacidad biométrica más estrictas.
Recomendaciones para usuarios de Ring
Se aconseja a los propietarios de dispositivos Ring que consideren con cautela la activación del reconocimiento facial, ya que identificar personas por nombre implica riesgos para la privacidad. Para muchos, la opción más segura sería mantener la función desactivada y limitar las alertas a avisos genéricos.
Para más información sobre las preocupaciones legales en tecnologías de reconocimiento facial, puedes consultar el análisis de la Electronic Frontier Foundation aquí.
Conclusión
La introducción del reconocimiento facial por IA en los videoporteros Ring supone un avance tecnológico relevante pero también abre un debate crucial acerca del balance entre utilidad y privacidad. La vigilancia automatizada, aunque eficiente para la seguridad, puede vulnerar derechos fundamentales si no cuenta con regulaciones claras y mecanismos transparentes.
Este caso refleja la necesidad de una reflexión profunda sobre cómo las tecnologías emergentes deben aplicarse respetando la privacidad y la confianza de los usuarios.
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