Caen ingresos de Xbox en 10% mientras negocio de nube e IA de Microsoft crece

Caída de ingresos en Xbox y auge de la nube e inteligencia artificial en Microsoft

Los ingresos de Xbox han disminuido un 10% durante el último trimestre, consecuencia de una reducción en las ventas de hardware y servicios como Game Pass. Sin embargo, el área de negocio de nube e inteligencia artificial (IA) de Microsoft está experimentando un crecimiento acelerado y constante, impulsando la ganancia total de la compañía.

Detalles sobre la caída en Xbox

Según el informe financiero del cuarto trimestre de Microsoft, las ventas de hardware de Xbox descendieron un 13%. A su vez, los ingresos derivados de contenidos y servicios de la plataforma, que incluyen la suscripción a Game Pass, registraron un descenso del 10%. Este escenario coincide con un plan de “reset” anunciado por la responsable de Xbox, Asha Sharma, que contempla despidos masivos y la separación de cuatro estudios de videojuegos, incluyendo Compulsion Games y Double Fine Productions.

Además de los despidos, Microsoft ha implementado otras medidas para reconvertir Xbox, como la reducción del precio de Game Pass, pruebas de juegos en la nube con apoyo publicitario gratuito, y la exclusividad de títulos como Gears of War: E-Day y Clockwork Revolution. De cara al futuro próximo, se ha confirmado un aumento del precio de las consolas a partir del 1 de agosto.

Expansión prodigiosa de la nube y la inteligencia artificial

Pese a la caída de Xbox, el negocio en la nube de Microsoft destaca con ingresos que alcanzaron los 59.3 mil millones de dólares, lo que representa un aumento del 27%. Este crecimiento está ligado directamente al auge de los servicios de productividad, como Microsoft 365 y LinkedIn, que aumentaron sus ingresos en un 14%, y al impacto de Microsoft 365 Copilot, que ya cuenta con más de 30 millones de usuarios de pago.

La división Azure, la plataforma de computación en la nube de Microsoft, también superó los 100 mil millones de dólares en ingresos, por primera vez en su historia. Este impulso en la nube y la IA ha sido clave para que Microsoft mantenga una facturación total cercana a los 90 mil millones de dólares.

Perspectivas y retos para Microsoft y Xbox

El CEO Satya Nadella destacó en la llamada de resultados que la empresa está tomando medidas para reactivar el negocio de Xbox, buscando un crecimiento sostenido a largo plazo con el plan de regresar al crecimiento durante el año fiscal 2027. En paralelo, el segmento de Windows OEM y dispositivos sufrió una disminución del 7%, afectado por la menor demanda del mercado de PC.

Microsoft también ha presentado novedades en hardware, como el equipo Surface con el procesador Nvidia RTX Spark y ajustes en Windows 11 destinados a mejorar la experiencia y recuperar la confianza del usuario.